Descubre cuál es la metodología que utiliza Medical growth. Metodología...
Incrementando el revenue de las empresas del área de la salud.
MISIÓN DE MEDICAL GROWTH
Ofrecer una solución integral que incorpore marketing digital, automatización de procesos y seguimiento post-consulta para mejorar la conversión, la lealtad y la retención de pacientes en el sector salud.
Medical Growth busca revolucionar la experiencia del paciente y, a su vez, incrementar el revenue optimizando la conversión.
Atracción de clientes
Implementación de campañas de branding y performance para adquirir nuevos pacientes.
Automatización
Integración a un flujo automatizado desde el agendamiento, hasta la concreción de exámenes, procedimientos y cirugías.
Mejora de la experiencia
Presencia continua que acompaña al paciente en el cuidado de su salud.
Los problemas que soluciona
Medical dfdfdfGrowth
Alta tasa de No show
Solución: Recordatorios automatizados y seguimiento personalizado que fomentan la asistencia a las consultas y procedimientos.
Bajas tasas de conversión
Solución: Aumentar el número de pacientes que completan el viaje, desde el clic en los anuncios hasta la realización de procedimientos y cirugías.
Bajos ingresos
Solución: Incremento de pacientes y de retención de pacientes con campañas de adquisición y up sell desde las consultas hacia servicios de mayor retorno.
Pérdida de oportunidades
Solución: Utilizar la base de clientes para incrementar el revenue proveniente de cada uno.
Falta de análisis de datos
Solución: Implementar analítica de datos para tomar buenas decisiones, segmentar y personalizar.
Falta de integración
Solución: Conectividad entre el marketing digital y los sistemas de gestión de salud, optimizando la eficiencia.
“Ha sido la mejor forma de optimizar la experiencia de los pacientes invirtiendo en tecnología simple que realmente mejora los números del negocio.”
Gerente comercial
Todo comienza con la atracción de pacientes
Campañas de marketing digital
Segmentación avanzada y personalización de campañas en función de atraer a pacientes de alto retorno con estrategias de branding y performance (SEO, SEM, redes sociales, etc.) para atraer pacientes.
Además de un sistema de referidos para atraer pacientes desde la propia base de clientes.
Campañas optimizadas de forma continua para maximizar ROAS.
Disminuir abandonos y aumentar tasas de conversión
Automatización del viaje del paciente
Registro automático de pacientes provenientes de campañas o de búsquedas orgánicas. Agendamiento automatizado, y comunicaciones post-consulta automatizadas: desde el recordatorio de exámenes, programación de consultas futuras, recordatorios de exámenes y solicitudes de presupuestos de cirugías.
La automatización es ser oportuno y hacer eficiencia de recursos.
Dejar a la deriva a los pacientes es perder oportunidades
Sistema de seguimiento avanzado
Cada paciente tiene su propio viaje y el sistema de seguimiento debe operar de acuerdo a su comportamiento así como generar acciones que permitan modificar ese comportamiento para mejorar el retorno por paciente. Hay que recordar, notificar, responder y medir la experiencia.
Recordatorios
Recordatorio de exámenes, procedimientos o cirugías.
Alertas y notificaciones
Envío de alertas y notificaciones personalizadas según el historial médico del paciente.
Medición NPS
Encuestas NPS post-servicio que retroalimenten la mejora continua identificando los drivers de mayor impacto.
Visibilidad de resultados
Plataforma de análisis y reportes
Dashboard en tiempo real que permite monitorear métricas clave como tasa de no-show, conversiones de pacientes, y ROI de las campañas y gastos por paciente. Análisis predictivo para identificar patrones de comportamiento y mejorar las decisiones del negocio.
Ver en tiempo real los resultados para tomar buenas decisiones mientras observas cómo van incrementando los ingresos del negocio.
Contáctanos para que conozcas lo fácil que es implementar Medical Growth.
Te mostramos una demo, y si quieres avanzar en 1 mes ya tendremos implementado Medical Growth en tu clínica o empresa.
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Carlos Antúnez 1959, Providencia
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